保险理赔的流程是什么
导读:
我们大家对于这个保险理赔来说肯定是不会陌生的,发生车祸后,除了第一时间打电话报案,通知交警部门处理外,还应该向保险公司报案,进行保险理赔。接下来就由法律快车小编整理的关于保险理赔的流程是什么的相关内容。
保险理赔流程为:
1、出现意外事故之后,首先要联系保险公司进行立案;
2、立案后,准备理赔需要的资料,等待保险公司分析理赔的具体情况;
3、保险公司对理赔案例进行审核后,确定保险责任,并进行赔偿;
4、理赔成功之后,收益人可在对应账户查询理赔的保险金是否到账。
如果在理赔过程中有异议,保险公司拒赔或少赔的,也可以向当地的保监会进行投诉。
具体的到账时间需视具体情况而定,事故大小、保险种类、报案程序等都会影响赔付时间。如果事故轻微、不存在过多纠纷,保险理赔一般当天到账;如果事故严重、赔偿金额较大,那保险公司就会进行详尽的调查,不过也会控制在10天之内。
并且,最新《保险法》规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
因此,在双方达成赔偿或给付协议后10天内,保险金就应到账,如果长时间没有收到保险金,可以拨打电话咨询保险公司。
保险理赔的注意事项:
1、投保人,被保人或者受益人知道保险事故后,应当及时通知保险公司。
2、在保险事故发生后,投保人,被保人或者受益人应将事故发生的地点,时间,原因及其它相关方面,以最快的方式通知保险公司,并提出索赔请求。
3、注意保险公司的保险责任和责任免除的相关内容。
4、在业务人员的协助下尽快收集好相关单证,办理相关手续。
以上就是法律快车小编整理的关于保险理赔的流程是什么的相关内容,综上所述,我们知道车祸保险理赔流程首先是在事故之后,就要进入申请保险理赔流程了,然后按照上述流程进行。如果大家还有其他方面的问题,也可以来咨询法律快车。
引用法条
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