医保卡欠费 丢失 冻结怎么办?
导读:
实行普通门诊统筹已有10天,记者发现不少参保人员的医保卡出现问题。广州市劳动和社会保障局医保处有关负责人对此一一进行了回应。
结算时方知医保卡被冻结
市民蔡先生昨日去省人民医院办理了定点手续,并在该医院看眼科。结算时,他们被告知因为医保卡被冻结,所产生的95元药费必须全价自付。
夫妇俩到医保中心查询时,才知道蔡先生的医保卡在今年2月的划账未成功,因而被冻结,需要连续缴纳6个月医保金后才能重新解冻。
对此,广州市劳动和社会保障局医保处有关负责人表示,蔡先生参加的是灵活就业人员医保,停保之后重新参保,需要6个月等待期。如果是从职工医保转为灵活就业人员医保的话,只要在单位停保之后的三个月内缴费参保,就可以连续享受医保待遇。他特别建议灵活就业参保人一定要注意自己的缴费记录。
单位补缴费后
已发生医药费可零星报销
陈女士看病时同样没能享受到医保门诊优惠。“现在公司因为金融危机效益不好,已经推迟了医保缴费,刚刚医院告诉我我的医保卡用不了。”
对此,广州市劳动和社会保障局医保处有关负责人表示,职工医保的参保人,其缴费是由用人单位负责的。单位停保之后,就要给职工补缴。在欠费半年之内进行补缴完的,医保基金中心会把医保的个人账户划转给病人,而病人在这其中发生的医疗费用可以零星报销。他建议这一类型的参保人保留好看病账单。
补办医保卡仅需7天
在华侨医院,记者碰到了在事业单位工作的小周。她得面瘫症两个月,近期隔三岔五得去医院治疗,偏偏这期间身份证和医保卡都被小偷偷去了。重办身份证要两个月,而光大银行说办好医保卡要15天。
市劳动和社会保障局医保处有关负责人表示,医保卡遗失要尽快办理,一般情况下一周就可办好。参保人应先到自己医保卡的对应银行办理挂失,拿到回执,然后拿着回执去看病。“按政策的话,这期间发生的费用,参保人应该可以享受。”该负责人表示,但是,目前来说,医院一般不会凭着一张医保卡补办回执就同意选点,进行记账,所以在操作上还是有难度,有待改进。
忘记密码要去银行解锁
杨先生在中山三院看病时顺便办理了医保门诊选点,想享受一下门诊优惠。谁知结算时,医院工作人员告诉他他的卡因为密码操作失误次数太多,要先去银行解锁。原来杨先生很少看病,以致忘记了密码。
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