车辆延保具体是怎样?
导读:
延保就是延长保修期,大家都知道无论在购买任何东西的时候都会有一个免费的保修期,在约定的保修期内产品出现故障的话维修费用是免费的,车辆也是一样,那么车辆延保具体是怎样?以下将由法律快车为您进行详细解答,希望对您有所帮助。
所谓延保,是指消费者所购买的产品(包括有形产品和保险、服务等无形产品),在制造商提供的保质期和服务范围之外,由延保提供商提供延长保修时间、或者延展产品服务范围、或者衍生服务的有偿服务。
根据延保产品的提供商分,可分为原厂延保、第三方延保两种类别。
即为产品制造商提供的在三包外的收费保修,其维修质量和品质有很高的保证。
延保突出特点是"延长",所以有很强的延续性要求,而此延续性应该是针对原厂的出厂基础保修提出的,换言之,只有最终由原厂提供的保修期延长才能称之为"延保"。延保服务中应该必须包含对于被保产品的备品备件、维修服务、咨询服务以及其它相关技术服务等。在被保产品没有发生维修的情况下,虽然没有实施维修服务,但这些相关维修服务工作已经着手准备,而备品备件等准备工作已经展开实施,咨询、维修服务会在被保产品发生故障后才会实施。
第三方延保就是指延保产品大多是由零售商或专业第三方延保产品制造商提供,即非产品制造商提供销售的延长保修服务,第三方保修产品在维修发生时,有可能将需要维修的产品交给原厂维修,也可能是找其它维修渠道进行维修。
第三方延保产品大多都是在卖场销售。第三方延保其服务内容中如果没有包含原厂备件和原厂维修服务和其它原厂相关服务的,其工作流程却不一样。第三方延保服务只有在被保产品发生了问题,需要维修时,首先寻找具有维修能力可以实施维修的维修资源,然后由维修实施单位去市场上采购其它的备品备件,最后才可以实施维修服务。如果维修资源不是原厂,或原厂在保障自己保修业务外无富余库存,那么自然无法维修,只能由延保提供商寻找同类可替代产品赔付给消费者。因此,对于最终由非原厂实施的第三方延保应被称之为"第三方扩展免费维修服务期保险",即属于保险性质,也属于延保。
汽车延保就是延长汽车的质保时间。当汽车车龄及公里数不断增加时,汽车零部件的故障发生可能性也会显著增加。在这样的前提下,汽车延保才应运而生。
汽车延保(质保)并不是汽车保险、也不是汽车保养,它们的根本区别在于,汽车保险只针对车辆事故承担维修责任;汽车保养是指定期对汽车相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作,消除隐患,延长使用周期;而汽车质保就是车辆的各种零部件在确认非人为损坏而是品质问题的情况下,4S店进行免费换新。
简单来说,如果在行驶过程中发生车祸而引起的维修费用就归保险公司承担;但是凡正常使用车辆,在没有发生交通事故的情况下出现六大系统等方面的故障,就属于质保(或延保)的承担范围了。
以上就是由法律快车为您收集整理的关于车辆延保具体是怎样的相关知识。综上所述,汽车延保主要是为了在车辆的后续使用过程中提供理赔保障以及车辆保养费用的优惠。如果您还有没有解决的问题,欢迎您咨询法律快车律师。
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