保险还没确定要办 账户上9000多元就被转走
导读：
业务员上门推销保险，李先生当时并没答应，只是按照对方的要求，留下了身份证复印件和银行账号，在没有告知密码的情况下，账户上的钱却鬼使神差地被划走了。
9000多元从账户上转走
1月上旬，李先生的办公室来了一位推销新华保险的业务员马女士，这是她第二次过来了。马女士给李先生推销的是一份名为“吉星高照”的人寿保险，说是每年定期交4820元，20年后，一次性可拿到27万元。“可以先签单子，10天之内给答复，办不办都可以”。考虑还有十天时间，按照对方要求，李先生先在两张单子上签了字，还把身份证复印件和农行卡卡号留给了马女士。1月17日，李先生取钱时，发现自己的的卡里竟少了9640元。李先生在网上查到了银行历史交易，他发现1月14日和15日两天，账户分两次各转走了4820元，交易行为农行西大街支行，备注一栏有“新华批扣”字样。
被转走的钱又被转回来了
李先生想到了办保险的事，赶忙来到新华保险解放路客服部，找到了当时给自己办理保险的马女士，马女士称是银行系统在1月15日出了问题。但与农业银行客服部联系，对方却说15日银行系统正常。这下李先生着急了：“我当时并没有答应马女士要办理保险，她也没给我个正式的合同。”让李先生感到不可思议的是：银行卡没离过身，密码也从没有告诉过任何人，账户上的钱是怎么被转走的？
第二天，李先生又找到了马女士，马女士找来公司一位顾问和李先生谈。“他们问我要多少钱才能把这件事解决，我不要钱，我要的是银行卡的安全。我打电话问马女士要我办理保险时的资料，她却说‘我不办理你的业务了，资料你问保险公司要去’，再给她打就不接电话了”。
1月19日，李先生又发现，“失踪”数日的钱又回到自己的账户上。尽管钱已回来了，但李先生始终不明白，没有密码，卡上的钱是怎么被转走的，他决定再去银行问个明白。
保险公司答应赔偿损失
20日下午2点半，记者与李先生一起来到农行西大街支行。银行负责人王女士解释说，农行代理新华保险的业务，转账是通过网络转的，不需要客户的密码，系统会自动转账，不过客户和保险公司要建立合法的合同关系。保险公司给银行发来文件包后，银行才会按照新华保险给提供的信息，把钱转到新华保险的账户。同时该负责人还说：“1月15日银行系统并没有出问题，只有保险公司给银行发过来文件后，银行才会转走客户的钱。”
随后，李先生来到新华保险客服中心，一位姓王的经理确认，李先生和马女士签的两张单子是投保书和代扣协议书。李先生说，“保险公司认为这事是人为和技术两方面原因造成的，他们答应给我开证明，证明我的卡跟新华保险已经没有业务往来，卡是安全的。”但2１日那天，保险公司又告诉他，证明没办法开，可以赔偿损失，再给他办一张农行卡，他没答应。
对于发生这样的事，李先生说现在最让他担心的是：这张卡以后还敢不敢用？
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