车主陈先生吃了个暗亏,他的车在与别的车发生了碰撞后,竟然答应与对方“私了”,后来发现,自己汽车的水箱在这次碰撞中受损。又是叫拖车,又是修水箱,前前后后花了差不多2000元,然而最让陈先生郁闷的是,撞到他车的肇事方无法联系,找保险公司索赔也因无事故现场和主要责任方被直接拒绝。到底这个案例问题出在哪里?记者特意采访了相关人士,对此作出详细解答。
事件回放
双方协商500元“私了”
大约在一个月前,陈先生驾驶自己的爱车到
城区一加油站加油,在排队等候时,前方一辆大排量进口越野车在倒车时撞上了陈先生的车,“看着那车一点一点接近,除了按喇叭,我没有任何办法,只能眼睁睁看着它撞上我的车。”陈先生表示,好在那越野车也及时有了感应,轻轻碰上之后马上刹车没有继续加油了。
事故发生后,陈先生对自己的车前前后后进行了仔细检查,“当时只发现前保险杠有轻微的撞痕,从外表来看问题并不算严重。”此时,越野车车主主动找上陈先生提出双方将此事“私了”,陈先生认为,这本身就是个小事故,而自己又要赶时间,如果等保险公司赶来处理,至少又要耽误1个小时,而对方500元的“私了”报价也还算公道,因此就接受了越野车车主的建议。
事故处理完后,陈先生驾车离开了加油站,可行驶不到1公里就发现水箱温度直线升高,害怕出现意外的陈先生只得将车停下,叫来拖车拖去4S店检测,结果发现水箱在碰撞中受到损伤,为此花了差不多2000元才全部弄好。由于没有事故现场,之前又与肇事方达成了“私了”协议,陈先生向保险公司索赔被拒绝了。
相似案例
事故后移动车辆,保险公司免全责
无独有偶,杨先生遇到的情况与陈先生的案例有几分类似。杨先生驾车在外环线上行驶时为避让横过马路的行人撞上了花基,车辆受损严重,由于事故地点在外环线,来往车辆较多,且车速较快,为保证安全,杨先生再次启动车辆,将车开至辅路,其后,杨先生的车经检测,主要受损的部件为底盘和发动机,但保险公司只愿意赔偿底盘受损部分。
保险公司认为,车撞上花基后只导致底盘受损,可杨先生在底盘受损、漏油的情况下再次启动汽车驶入辅路才使发动机发生损坏。根据保险条款规定,遭受损失后,未经必要修理继续使用保险车辆,致使损失扩大部分,保险公司不予赔偿,因而,保险公司对于发动机损坏部分不予赔偿。
保险公司观点
“私了”前要留下对方联系方式
对于上述两个案例,太平洋保险公司经理彭翠桃建议陈先生找回肇事车辆,根据自己损失的大小,继续找肇事车车主进行索赔。彭翠桃表示,发生事故后,车主们在确定要和对方“私了”前,在全面检查车辆的前提下,一定要留下对方的联系方式,以防日后出现纠纷时也能找到责任方,“不过作为保险公司来说,是不提倡车主对事故‘私了’的。”
对于杨先生的遭遇,彭翠桃则提醒车主,在不熟悉车辆构造的情况下,发生事故后不要擅自发动车辆,应注意保护现场,同时及时报警并与保险公司联系,否则因擅自启动车辆造成的损失保险公司是可以不予赔偿的。
交警提示
发生轻微碰撞时一定要报警
对于轻微“磕碰”,车主自行协商处理可有利于保证交通正常运作,事实上,很多司机们为此都愿意心平气和地“私了”,然后到保险公司去理赔。但交警提醒各位车主,在行车途中发生轻微碰撞时一定要报警,根据交通事故的简易处理程序,交警会在很短的时间内对事故作出快速处理,出具快速认定责任书,车主可根据快速认定的责任分担进行赔偿,即使日后发现车在碰撞中受了“内伤”也能根据该认定书通过保险公司获得理赔。交警特别提醒,车主自己拍摄的事故照片不能作为事后责任认定的证据。
“车险不赔”案例汇集
收费停车场中丢车
实例:去年,焦小姐考下了驾照后,买了一辆高尔夫。每天她都把她的车停在小区的停车场里。为此,每个月焦小姐还要交给物业300多元停车费。今年6月,焦小姐一早去上班时,发现自己的车在小区停放时丢失。由于焦小姐是新手,所以给车上的是全险,车辆丢失后,她向保险公司报案并要求理赔,但保险公司的答复是:凡是在收费停车场中丢车,保险公司不赔!
原因:按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任。保险公司不负责赔偿。因此,无论是车丢了,还是被划了,保险公司一概不管。
驾车撞了自家人
实例:几年前,刘先生开着一辆
北京吉普,快到家门口时不知道怎么搞的撞倒了一位行人。刘先生下车一看,是自己的妻子何女士。何女士受伤住了一个多月的医院,花了几万元钱。在妻子住院期间,刘先生想起这辆车上了
第三者责任险,就找保险公司索赔。保险公司就两个字:不赔!
原因:第三者责任险中的第三者通俗地讲,第三者就是排除4种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。还不仅在车险中,在其他责任险中也有相关规定。
对方全责你不追偿
实例:今年4月的一个凌晨,小朱开车不幸和人相撞,车辆严重损伤。因为对方喝了酒违规行驶,不是小朱的责任。但是事发后,对方不赔钱想耍赖。小朱不想跟对方纠缠,直接向保险公司索赔。被保险公司拒绝。
原因:被保险人必须先向第三方索赔,才有可能获得保险公司的赔偿。一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
魏启扬
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